Service & Support / الخدمة والدعم
Noor Sama Althuraya provides comprehensive after-sales support for all products we distribute. Our technical team is based in Baghdad and available to assist customers across Iraq.
What We Offer
- Installation & Commissioning: Professional installation of all instruments at your facility.
- Operator Training: On-site training for your team on instrument operation, QC procedures, and result interpretation.
- Preventive Maintenance: Scheduled maintenance visits to keep instruments running at peak performance.
- Technical Support: Phone and WhatsApp support for troubleshooting and operational queries.
- Reagent Supply: Ongoing supply of reagents, consumables, and spare parts.
- Warranty Management: We handle warranty claims directly with the manufacturer on your behalf.
Contact Support
📞 07734907883
💬 WhatsApp Support
✉ info@nst-medical.com
الخدمة والدعم
توفر نور سما الثريا دعماً شاملاً لما بعد البيع لجميع المنتجات التي نوزعها. فريقنا التقني مقره بغداد ومتاح لمساعدة العملاء في جميع أنحاء العراق.
ما نقدمه
- التركيب والتشغيل: تركيب احترافي لجميع الأجهزة في منشأتكم.
- تدريب المشغلين: تدريب ميداني لفريقكم على تشغيل الأجهزة وإجراءات ضبط الجودة وتفسير النتائج.
- الصيانة الوقائية: زيارات صيانة دورية للحفاظ على الأجهزة بأعلى أداء.
- الدعم التقني: دعم هاتفي وعبر واتساب لاستكشاف الأخطاء والاستفسارات التشغيلية.
- توريد الكواشف: إمداد مستمر بالكواشف والمستهلكات وقطع الغيار.